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解析可口可乐的竞争战略(形象篇)

       可口可乐是个谜。它是世界上更普及的饮料,平凡得在街头就能喝到,然而它却为人们提供了构建企业核心竞争力的品牌战略的光辉典范。今天先知小编就为您解析可口可乐的竞争战略。

首先按照先知方法论360全胜命名法来说,品牌的名称是品牌战略的重要组成部分。可口可乐品牌战略的成功首先得益于它有一个非常好的品牌命名。约翰•S•彭伯顿发明可口可乐之后,他的合伙人弗兰克•罗宾逊为这种产品取名“Coca-Cola”。这个名字既包含了饮料中“可卡叶”和“可乐果”的特殊成分,又形成了合辙押韵,叫起来好听的特点,完全符合品牌命名要做到“简洁明了、琅琅上口、富有特色、引人关注”的基本要求,因而创造了一个经久不衰的世界。

可口可乐的大众文化底蕴,是其品牌战略成功的基础。阿萨•G•坎德勒在取得可口可乐的制造权之后,即开始了品牌战略的设计与实施。在这方面他做出了三大贡献:,确立可口可乐的大众特性。强调可口可乐是大众化的清凉饮料,消暑解渴,提神爽胃,但不是药剂。可口可乐里更主要的成分是普通的水,由公司向代理店供应原液,由代理店自行配制,就拓宽了销售渠道,扩大了销售网络,使更多的人饮用可口可乐成为可能。

可口可乐品牌战略的成功还在于它所制造的“神秘文化”。可口可乐的科技含量很低,实际功效也并不突出,说穿了就是一杯能解渴的“水”,然而,一个神秘配方,一段传奇故事,奠定了可口可乐百年伟业的基石。

可口可乐品牌战略的成功还在于它传达的“美国文化”以及爱国主义的情结。对于许多美国人 来讲,“可口可乐是装在瓶子里的美国梦”,“喝可口可乐是向自己灌输或让自己吸收美国的精神”。可口可乐的商业运作从另一种意义上说是在创造一种美国文化和美国精神。使它成为美国人心目中有着赫赫历史的,它已经成为美国的一种象征。

2、企业形象是品牌战略的核心

品牌是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的一种关系,需要经历这样一个过程:首先要有度,让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌; 其次,要获得客户对品牌的尊重,和客户建立起友谊关系,进而赢得客户的信任;由信任而生成对品牌的忠诚,客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。实际上就是客户对品牌认知度、品牌美誉度、品牌满意度、品牌忠诚度的演化推进的过程。品牌推广是塑造企业形象的重要手段。品牌推广是指品牌经营者采用付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以现代科学技术和现代化设备为手段,以策划为主体、创意为中心,对目标市场所进行的以有关品牌名称、品牌标志、品牌定位等为主要内容的 宣传活动,旨在使消费者心目中牢固地树立品牌形象,从而达到刺激并扩大市场需求、开拓潜在市场、扩大市场份额、增加品牌资产的目的。

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