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旅游服务区品牌传播内容

先知一步 成就伟业

  品牌传播的目的是让消费者对于企业的产品、服务以及品牌有所了解并得到认同。旅游服务区作为人们长途跋涉游玩或回家必经的地方,如何创建属于自己的旅游服务区品牌完善其商业服务功能成为了首要解决的问题。本文小编就旅游服务区品牌传播内容介绍如下。

旅游服务区品牌传播内容

  旅游服务区品牌传播核心

  一是质量为先:因包括旅游产品在内的任何产品,其恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。

  二是诚信至上:人无信不立;同理,品牌失去诚信,终将行之不远。

  三是定位准确:成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式,将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并将品牌定位信息准确传达给消费者。

  四是个性鲜明:任何一个旅游产品,都不会是人人皆宜且人人满意的,对产品满足需求的诉求和目标取向,一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确:单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点。

  五是巧妙传播:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。旅游产品的同质化现象较为突出,因此,在旅游品牌竞争优势传播上,独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、更佳的投入时机、的促销组合等都是极为重要的。

  旅游服务区品牌传播内容

  1.抓好标志性旅游景区的建设和宣传,使无形的形象有形化。

  2. 在视觉景观方面,应在窗口地段(如机场、车站、主要干线入口、中心广场)以雕塑、广告牌等多种形式突出宣传区域旅游形象的标志或宣传用语;市树、市花等地方特色应尽量强化;一个城市应有自己代表性的富有地方特色的中心商务区(CBD)或商业步行街(或风情购物街),地区旅游纪念品和生活用品应积极开发。对一些民族传统的东西,如服饰、民居、风俗习惯,政府应积极倡导、保留并发扬光大,特别是一些窗口部门,如交通、旅游、商业等部门工作人员更应带头穿着民族服饰,以强化视觉形象。

  3.在行为形象方面,各企业应贯彻好CIS中的传播(CC)和营销(CM),严格实施BI;区域则应重点抓好旅游节事(Tourist Hallmark Events)和社会经营秩序、社会治安。这里应当强调,一个地区当有自己的、与旅游形象紧密相关的旅游节事,以在游客心中留下深刻印象。

  4.抓好旅游企业这支CTI推广的主力军。旅游企业是CTI的直接受益者,也是营造CTI的主要力量。大多数游客是通过旅行社、饭店、景区的接触形成和认知区域旅游形象的,各旅游企业应自觉地维护和强化这一形象。区域利益和企业利益在塑造和推广CTI上并不存在矛盾,关键是企业经营者要端正经营思想,勿贪小利而失大利,贪近利而失远利。如果加强管理和教育,这些问题不难解决。旅游企业的CIS一旦普遍得到实施,管理和服务水平提高了,区域旅游形象CTI将更容易塑造。

  旅游服务区品牌传播策略

  1.开发旅游产品

  对于任何旅游目的地来说,想要取得旅游消费的持续增长,就需要不断开发旅游产品,旅游产品的开发也是旅游服务区品牌传播的重要内容。随着人民生活水平的提高,用于旅游的消费比例会不断上升,对于旅游的心理需求也不断升级,过去单纯的游山玩水已经不再满足人们的需求,消费者的旅游需求呈现多样化、个性化,因此,旅游项目朝着多样化发展已经成为一种趋势和潮流。

  2.旅游品牌整合营销

  旅游目的地品牌的整合营销应从两方面着手,一方面是游、购、娱、吃、住、行等旅游六要素,另一方面是旅游相关机构、旅游企业、潜在旅游者或者社会公众,将两方面作为整体进行整合营销。

  3.依托特色旅游文化节庆提升度

  4.创新形式,开拓“旅游+”时代

  在旅游品牌的树立中,对景区的宣传渠道是至关重要的一个环节。现如今互联网平台成为一个广泛、实用而且成本低的新兴媒体逐渐走进大众的视野。

  5.加大旅游品牌的服务支持

  在市场竞争激烈的今天,服务的优劣直接决定了产品的生命周期,旅游品牌的建立更是离不开服务这一要素。为旅游消费者提供优质、完善的服务,用服务说话,更能打动消费者,比任何广告都有说服力,是建立品牌更有效的捷径。

 



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