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医疗服务市场定位分析

  现如今,医疗行业竞争加剧,医疗行业也引进许多市场营销的理念和策略,对医院来说,通过市场细分可以使患者得到更好的服务,同时还可以提高医院的经济效益和社会效益。那么医疗服务怎么做市场定位呢?今天先知时代小编就来为大家整理分享医疗服务市场定位分析,供大家参考。

  医疗服务市场定位必需考虑那些方面的因素 

  一、精准的确定目标市场。

  我们的目标市场往往不是一个,而是多个。只做单一的目标市场的在医疗机构中是不可取的,因为,医疗机构做专科也需要相关其它学科来进行配合,才能保证专科的安全有效地发展。单一的专科医院,会存在很大资源浪费,因此,为了使资源的有效利用,医疗机构一般都会选择一些与自身资源相匹配的,适应其它目标市场的专科,目的是充分利用医疗机构的剩余资源,盘活资源存量,产生新的赢利点,使医院的运营更加经济有效。也就是说在精准的确立主目标市场的同时,还得精准的确立其它次级目标市场,形成一个目标市场的组合。

  二、分析竞争对手的能力和策略。

  竞争对手分析的关键是要把竞争对手研究透,包括竞争对手的资源、能力、产品、价格、渠道、营销策略、文化等等,同时还要研究竞争对手的缺陷,竞争对手的缺陷研究是非常重要的课题,特别是营销策略的制定、竞争对手的缺陷往往是其他竞争者的切入点和取胜的关键。对于市场定位来说,要做的工作是在目标市场领域里,找到自己与各个市场竞争对手之间的匹配的位置。           然后进行市场定位,内容包括:机构、产品、价格、服务、文化等,一条重要的原则就是差异化,或者说是个性。

  医疗服务市场从那几个方面进行市场定位?

  一、产品定位   

  医院靠什么去满足目标客户需求,靠什么去盈利,主要靠的产品,什么样的产品能够受到客户的偏爱,这就有一个产品定位的问题,产品是医院在市场竞争中取胜的关键,不管医院的机构定位属于什么样的地位,产品的定位都是不可忽视的工作,一些企业可能其实力不及同行的竞争者,只要在产品的研发和 设计上超过竞争对手,就可能在市场上反败为胜,是企业迅速发展壮大。产品的定位同样有定位策略的问题,大医院可以满足客户多方的需求为策略,小医院可以选择以单个产品满足客户单一的需求或少数几个产品来满足客户一部分需求为策略。选择多产品的定位是以医院的实力为基础的,选择少数产品或单一产品的定位策略,主要好处是能够集中医院的资源大造强势产品。不管选择多少产品投放市场来满足客户需求,关键是产品的品质和差异化。

  二、价格定位  

  价格是企业在市场竞争中的利器。价格的定位不可随意。一般来说,医院的定价和其服务的能力成正比。一般普及了技术服务产品价格比较稳定,在市场上的定价都差不多。新技术产品的价格比较高,但有市场跟进者后,价格会很快降下来。能够提供高、精、新、技术产品服务的医疗机构其产品价格定位较高。医疗是特殊行业,国家对医疗行业的定价有专门的规定,非赢利性的医疗机构必需按照政府明文规定的收费标准收费,不得有所突破。赢利性医院的收费原则上只能在政府颁布的收费标准基础上上浮 15%,超过15%收费 必须经过政府物价管理部门的批准,否则会遭到政府物价部门的处罚。自主定价的医院,必须结合医院的市场定位和目标市场同质产品价格以及医院提供产品附加值的多少来准确定价。

 



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