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企业、品牌营销策划需要与时俱进

  与时俱进就是要企业、品牌营销策划时刻保持与企业环境、企业管理实践和管理学发展趋势的连动优化、同步发展,在企业、品牌营销策划工作中,时刻关注环境的微妙变化.研究企业管理实践的更新发展,运用管理学新的研究成果.实现企业、品牌营销策划的目标。综合企业环境变化、管理宝践和管理理论三个方面的因素.我们认为与时俱进原则为企业、品牌营销策划工作提出了一系列要求。

 

企业、品牌营销策划需要与时俱进

   (一)与时俱进要求企业、品牌营销策划注重以人为本为中心的“软件”管理的策划

   对人的管理是龙头上更复杂的事情.对以人为本的企业”软件”管理的策划既缺少经验,也有很大难度。以人为本实际上就是“3P”管理,即Of the people(企业由人组成)、By the people (企业依靠人)、For  the people(企业就是为了人》。3P管理一般集中在情感管理、民主管理和自主管理这三个方面的策划上。企业的悄感管理就是以“复杂人”的假设作为墓础,研究人的内心龙头,探究人深层行为动因的一种科学。现代企业必须稗于运用各种鼓励手段,联络感情,满足员工的社会心理需要,以调动其积极性和创造性。情感管理必须首先树立以人为本的管理理念,重视人、琳重人。其次要认真倾听员.r的愈见,加大沟通交流的力度,更后,对每一位员工都要真诚相待,信而不疑.建立起推心t腹、真诚相待的真挚友谊。

   民主管理的核心是让员工参与管理,这也被称为“全员参与’。因为决策的制定让执行者参与,那么在执行过程中就会遇到较少的阻力。在现代科学管理中,管理者与被管理者之间的界限正在模糊,从“老板是主人,员工是老板和企业发展的工具”发展到“员工是主人,老板和企业是员工发展的工具”。自主管理就是员工根据企业的发展战略和目标,自主制订计划、实施提纲、实现目标,即所谓“自己管理自己”。自主管理扩大了行为主体的自主权,增强了行为主体的主动性;缩短了行为周期,每个行为主体都成为效能顾问,保证了企业整体的效能;增强了行为人对行为结果的价值评估,促使人们的行为与自身和企业利益挂钩;增强了反馈调节功能,提高了行为的质量和效益;增强了行为的选择性、哭活性、多样性,使行为主体在多层次上尝试,及时比较结果,求得更佳结果。

   (二)与时俱进要求企业、品牌营销策划注重知识管理的策划

   知识管理作为一种全新的管理理念与管理方法,将使未来社会中各组织与个人的生存方式发生变化。加强知识管理的策划要注惫两点:①设立知识主管(CKO)。知识主管必须能够把结构化的外在知识与直觉相结合,从而感知组织文化和行为中的隐性知识,保证将组织的智力资产更终转化为能为组织带来利润的知识产品,这就决定了知识主管既是知识管理的重要参与者,又是知识管理活动的组织管理者。②建立知识共享机制。与其说“知识就是力量",更准确的说法应该是“知识共享就是力量",个人或小团体知识变成公司的知识后.共有的知识只有.妇这个企业共享并恰当地使用.知识才会在企业当中流动起来,创造新的知识才成为可能知识共享的关键是要实现隐性知识到显性知识的转化、个人知识到企业知识的转化。

   (三)与时俱进要未企业、品牌营销策划关注企业整体,注意互动整合法则(MutualaidLaw)―深化“鼠标+水泥”的认识

   企业管理学逐步从从正式组织研究发展到非正式组织的研究;从管理者和被管理者的点式研究,发展到管理组织和体系的链式研究,并进一步发展到组织系统和组织文化的面式研究,更后发展到企业环境、企业资源和企业、品牌营销策划T.一体的体式研究等等。管理学的一体化要求企业、品牌营销策划把新经济与传统经济统一起来。美国未来学家托夫勒认为,把传统经济与新经济对立起来,论争的双方都有错误二网络经济有泡沫,但不是主流,所以国外现在流行用”鼠标+水泥”来形容传统经济与新经济的整合关系,这才是正确的认识‘笔者认为中国企业要深化对“加号’”即整合的认识,就要把加号升级为双向箭号,要突出抓好新经济与传统经济的良性互动,以实现企业超常规的跳跃式、倍增式发展。从管理制度来看,企业发展电子商务要走出”溉念”的小圈子,提高企业物流、资金流、信息流的科学管理水平才是内在的基础另外电子商务的发展.要求企业对网上安全、财务结算等新问题都要考虑新对策,建立新制度,企业要把抓住机遇与夯实基础相结合,才能少走弯路,健康成长。从管理技术方面粉,企业面对数字网络的再造是一项复杂的系统工程。摆在传统企业面前至少有三个课题:更是如何推进现有传统企业的网络化这一企业变革的课颐;是如何构筑传统企业同网络企业的更佳配合这一经营战略问晒;第三是如何解决传统企业同网络企业共存、共荣的具体技术平台问幼。解决这些问题要讲求方法的科学化、更优化,国外企业一些行之有效的优化设计方法,如战略数据规划方法、三维结构分析法等,我们应认真学习,加以借鉴.并根据国情、厂情,努力创新,实现“以我为主,博采众长.融合提炼,自成一家”。

   (四)与时俱进要求企业、品牌营销策划遵守摩尔定律,建立主动出击机制

   与时俱进就是要有发展的眼光,Intel公司的创始人之一康尔(GordenMore)曾预言计算机芯片功能每18个月翻一番,而价格下降50%,这就是着名的摩尔定律。摩尔定律揭示了企业建立定时出击机制是坚持与时俱进原则较好的方式。企业危机更根本的是创造力危机,因此不仅要把创新作为企业管理水恒的主题,更重要的是要加强对创新的时效管理,主动地适应环境的饿变化,这种观念称为定时出击。从管理制度角度看,定时出去更强调管理的主动性、规范性,为企业创新规定预期的节奏。管理标准更根本体现在“期”、“量”两个方面,传统经济重“量”,大鱼吃小鱼;新经济重“期”.快鱼吃慢鱼。“抢先一步”已经成为当前企业竞争制胜的贡要因众比如一些企业行之有效的‘立即就办制度”,就是借鉴生产流水线“工票”对‘”期”、“量”管理的形式,编辑成“管理票”.从管理指令的发出、收到、处娜、骑收的盛个流程加强控制,增加时间考核内容,确定时间责任制,并列人考核奖罚标准,从而提高了对创新时效管理的规范性和可操作性。从管理技术角度看,定时出击更强调预控性、运筹件,通过事先的优化分析,提高企业内部资裸与外部市场变动的更佳衔接水平和创新工作的经济效益。如常用的优化分析方法有网络计划技术、线性规划、目标规划等。尤其是网络什划技术中的时间/费用分析、时间/资派分析更是创新工作实现“多快好省”的有效方法。创新不仅要有勇气,更要有理性,掌握对于创新工作的组织管理优化分析技术,是企业迎接新经济挑战的重要武器。

   (五)与时俱进要求企业、品牌营销策划坚持边际标准法则―加强投入产出分析

   所谓边际值表示自变量每变化一个单位引起因变量变化的数值,即因变从的变化率这种用投入增更与产出增徽的比值衡脸经济效益的标准,完全符合镶约经背的要求,对于扭转把投人与产出割裂开来的粗放经营是大有好处的二在传统经济条件卜,边际成本早现递增法则,而在新经济中,知识的复制所分摊给单位产品的边际成本不是递增而是递减,它趋向于零)

   边际成本山传统经济的递埔变为新经济的递减.启示我们要树立竹理定位的观念.克服思维定势传统经济与新经济的具体运行规律,存在着一定的前提条件.是一种随时间、地点的改变而改变的事物运动法则。随着企中规模的扩大.避免边际成本递增,实现边际成本递减,关钟是条件的创造,所以竹造尊板知识、芍饭人才的机制,依靠知识提高投人产出的经济效益是企业发展的根本大计八另外.要使边际成本具有可操作性,就要转换企业电脑的用武之地,从事务处理转向辅助决策,具体讲就是要挖掘效据(账本)的潜力,利用电脑求导数、计算边际值;而人脑主要是掌握标准,进行创造性的决策。如边际成本是负谊.意味粉增加产更总成本会下降,就决策增产,这样决策不是拍脑袋.而是“理性思考”的结果。

   (六)与时俱进要求企业、品牌营销策划关注企业发展战略,全力塑造企业的竞争优势

   美国哈沸商学院教授迈克尔·波特教授认为,竞争优势是竞争性市场中企业绩效的核心。将竞争优势归结为企业为客户所能创造的价俏.并运用其称之为”价值链”的方法.将企业作为一个整体来认识竞争优势。“价值链”将企业分解为若·F相关的战略性活动。在传统经济条件下.企业基本价值链被分为基本活动(内外后勤、生产、销售、服务等)和辅助活动(企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购等),企业活动主要围绕着资本价值的创造、分配来进行,由此形成r按“资”

   分配或按‘’劳”分配的制度。在新经济条件下,人成为企业管理的核.白要素,如何调动人的积极性、主动性和创造性直接关系到企业的竞争优势能否建立。企业活动主要围绕着知识价值的创造和分配来进行,由按“资,'分配逐步向按‘’智”分配过渡存这种情况下,企业、品牌营销策划应利用既有的知识来摸索如何把现有的知识更大限度地转化为生产力,使企业拥有更大的竞争优势这就要求企业要建立参谋机构,积极外聘顾问董事,使他们知识能力和个人名誉及利益的关往,起到对管理权的监督作用。通过“借脑”、“集智”进而实现“权力知识化”’已成为国外各大公司的一个,要发展趋势。另外,按连动优化的企业、品牌营销策划模式的要求,企业要重视环境和竟争对手的研究,强化对自身情况的分析及动态调整,知己知彼,扬长避短。企业在翅前策划、设计的同时,又要讲求动态调整变化。在知识的共事上实行内外有别的“外方内圆”,即在企业内部,知识与力更的关系公式发生更换,即由过去的“知识二力量―所以依存它”改变为“知识=力量,所以共享它.并使它倍增”,应增进知识的共享、扩散程度,提高知识的利用效率。对企业外部,应运用知识产权等法律武器,加强对企业知识、专利等无形资产的保护,提高知识的垄断性和时效性。

   (七)与时俱进要求企业、品牌营销策划跟上时代的步伐,把握企业、品牌营销策划的趁势

   管理实践和管理科学发展日新月异,企业、品牌营销策划就要与时俱进,跟上时代的步伐。根据笔者长期从事策划工作的经验和大更调查分析的结果认为,企业更需要而且更能与管理新技术相结合的企业、品牌营销策划内容大概有以下几个方面:①以企业核心竞争力提升为中心的战略管理策划;②以SCM、BPR、CRM客户关系管理)、ERP为中心的以企业信息技术为基础的管理策划;③以工作分析、薪酬设计、绩效考评、激励约柬等为中心的人力资源策划;④以投资、融资、上市、审计等内容为中心的资本运营和财务会计策划;⑤以JIT(准时制,可以大大降低库存)、GT、FMS、OPT、AM等技术为中心的生产管理策划.⑥以OR和GT为理论基础的企业决策策划。

 

企业、品牌营销策划需要与时俱进

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