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海格电气战略定位策略分析

海格电气品牌新主张:德国匠心,专注为你
来自德国,服务本土。海格电气核心业务覆盖配电系统、电缆管理系统、KNX智能控制系统和开关面板、楼宇自动化和安防系统,自1997年进入中国市场以来,其水平的创新产品和全面的解决方案一直深受市场认可。在大会上,海格电气公布新的品牌主张:德国匠心,专注为你,更是引起行业的强烈关注。
海格电气中国区销售及营销总监侯海江先生对媒体表示,这样的品牌主张是基于海格在欧洲的企业核心元素,再结合中国的市场特色总结出来。前半句“德国匠心”,很多人可能提到德国就想起啤酒、香肠,还有德国的严谨、认真和匠心,作为工业产品来讲,这德国匠心精神是能够龙头全世界的,德国的工业4.0在领先水平,所以在此方面,海格具有非常明显和强大的基础优势。
后半句“专注为你”的具体内涵,可以从三个层面去理解。相比于其他品牌,作为家族企业的海格,更多的是一个关系性品牌,但是和中国所指的“关系”不同,不是说我认识你,我跟你有关系就是客户了,而是说海格注重搭建跟客户的信任关系,例如海格在德国有很多客户的长辈安装使用海客的产品,他的子孙后代也都会成为海格品牌的拥护者,所以也希望把这种客户关系层面带到中国来,在中国搭建这种客户信任关系,必须要以客户为导向提供服务。
个层面,专注于海格专业的产品和解决方案,专注海格低压电器和智能化解决方案,这是专注,因为企业专注得越深,做得越好。
个层面,专注在海格以住宅,商业,公建,酒店领域为核心的业务,在没有做好充分确保理解客户诉求的准备之前,暂时没有开拓新领域的计划,因为不同的领域客户的诉求是不一样。
第三个层面,专注给客户提高附加值和服务。希望海格提供的产品是有价值的,价值来自于产品能否解决客户的痛点。
布局中国市场:以广州为基础,覆盖全国渠道
据了解,海格电气至今深耕中国市场22年,已在中国设立了3家工厂和32个销售办事处,通过覆盖全国的营销网络及高资质合作伙伴,打造强大的渠道布局和产品研发实力。
侯海江先生表示,海格电气中国的总部位于上海,选择在广州举办体验日活动,是因为广州除了具有一线城市的经济发展水平以外,还有特别又活泼的文化底蕴,与海格电气追求时尚风格的形象非常一致。
另外,因为海格电气在广东市场已经耕耘多年,有着非常好的客户基础,而海格电气的配电业务在广东非常出名,但在智能控制系统方面的认知较为缺乏,借此在一个有非常好的客户基础的城市,希望能够让客户了解到海格电气更多的产品解决方案。随着中国城市经济的飞速发展,人们对产品品质的需求逐渐提升,海格电气认为国内二、三线城市市场空间巨大,下一步将大力推进二、三线城市业务。
产品创新:从用户实际需求出发,融入设计
随着物联网的发展,近年来智能家居的市场定义、产品和系统得到进一步的发展升级。作为在德国住宅电气领域市场占用率的品牌,海格电气也一直致力于为中国客户打造智能舒适的家居生活,旗下明星产品:铂志、皓志、景志三个系列开关面板为各领域的用户层带来独具一格的舒适时尚体验。
荣获多项设计大奖,作为诞生出无数款畅销又时尚的产品的设计大师,海格集团产品设计总监 Erwin van Handenhoven先生对千家网表示,适逢海格电气旗下品牌Berker博科在设计产品时候是从三个维度来分析:
维度:理解中国的用户需求。
维度:呈现品牌自己本身,让人一看就知道是海格的产品。
第三维度:结合符合时代发展的审美风格。
目前开关面板市场竞争激烈,产品同质化现象一直阻碍行业发展。作为设计师来讲,摆脱产品同质化,可以从小地方、小细节入手,也能制造大的变化。 

 



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